購買流程說明

註冊/登入會員帳號

本網站採會員制,初次進入請先註冊帳號


請依據類別選購商品

飲品/早午餐/美饌


請選擇電子票券為「自己使用」或「贈送他人」

(1)「自己使用」:電子兌換券自動存入My Wallet中,於門市兌換時,開啟My Wallet,取出欲兌換的商品電子序號交門市收銀人員即可

(2)「贈送他人」:請輸入好友資料與送禮方式(E-mail/簡訊 擇一),再選擇卡片款式及祝福或問侯語

※請注意:行動購物贈送他人服務,收禮者的電子郵件及行動電話資料必須與送禮者不同


結帳

請使用線上刷卡結帳,丹堤將於訂單完成10天後將發票開立寄出,郵局寄送約2~5個工作天(不含假日)送達,如超過15天仍未收到,請通知客服中心補發


線上查詢

(1) 「自己使用」:開啟My Wallet,查詢電子兌換券購買及兌換狀況

(2) 「贈送他人」:點選「送禮查詢」即可查詢送出的電子兌換券兌換進度


售後服務/退貨

如有退貨需求,可依消保法第十九條規定,於購買商品(電子兌換券)後七日內,通知本公司客服中心辦理退貨作業。而產品可能會因原料供應及季節性停止銷售,請務必於優惠期限內兌換完畢,如超過優惠期限,必須以原購入價格折抵或加價兌換其他商品。


轉售

本網站所銷售之電子兌換券為「自己使用」或「贈送他人」之用途,請勿另行轉售予他人。


客服中心

客服專線:0800-063-066

服務時間:
週一至週五
 上午 9:00 ~ 12:00
 下午 13:00 ~ 18:00

客服信箱:
http://www.dante.com.tw/contact.php